TEGAL , Kanal9.id– PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang mencatat 148.274 pelanggan KA Jarak Jauh di Stasiun Tegal telah menggunakan layanan Face Recognition Boarding Gate hingga Juli 2026. Jumlah itu naik 329 pelanggan atau 0,22% dibanding periode yang sama pada 2025 sebanyak 147.945 pelanggan.
Layanan ini memudahkan pelanggan melakukan boarding lebih cepat dan praktis tanpa perlu menunjukkan dokumen fisik atau mencetak boarding pass. Selain meningkatkan kenyamanan, penggunaan Face Recognition juga membantu efisiensi operasional dan mengurangi penggunaan kertas.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, mengatakan digitalisasi layanan menjadi bagian dari komitmen KAI untuk menghadirkan perjalanan yang nyaman, efektif, dan ramah lingkungan.
“Face Recognition Boarding Gate memberi kemudahan nyata bagi pelanggan sekaligus menekan penggunaan kertas secara signifikan,” ujar Luqman.
KAI Daop 4 Semarang akan terus mengoptimalkan layanan digital untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan menghadirkan transportasi yang aman, nyaman, efisien, dan berkelanjutan.(Whd)
